Última atualização: 05 de fevereiro de 2026
A Chico’s Home, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 53.729.805/0001-37, com sede na Rua Marieta da Silva, 171 – Vila Guilherme – São Paulo/SP – CEP 02066-030, doravante denominada “Chico’s Home” ou “Lojista”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site:
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar o site, realizar cadastro ou efetuar compras, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política.
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
Dados cadastrais
Nome completo
CPF
Telefone
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e cobrança
Dados transacionais
Informações sobre pedidos, pagamentos e histórico de compras
Forma de pagamento (processada por intermediadores seguros)
Dados de navegação e dispositivos
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas, tempo de navegação e interações no site
A Chico’s Home não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis.
Os dados pessoais são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos, envios e devoluções
Realizar atendimento ao cliente e suporte pós-venda
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir segurança das transações
Melhorar a experiência de navegação e personalização do site
Enviar comunicações operacionais e, quando autorizado, ofertas promocionais
O tratamento sempre ocorrerá com base em fundamento legal previsto na LGPD.
Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Plataformas de pagamento e antifraude
Transportadoras e operadores logísticos
Plataformas de hospedagem e tecnologia do e-commerce
Ferramentas de marketing, análise de desempenho e segurança digital
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter níveis adequados de segurança e confidencialidade.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Garantir o funcionamento correto do site
Analisar desempenho e comportamento de navegação
Personalizar conteúdo, ofertas e anúncios
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: [email protected]
A Chico’s Home adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar dos esforços contínuos, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que você também mantenha seus dispositivos protegidos.
Os dados pessoais serão mantidos:
Pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas
Enquanto houver relação contratual ou obrigação legal
Até solicitação de exclusão pelo titular, quando legalmente possível
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Alguns fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a Chico’s Home garante que as transferências ocorram em conformidade com a LGPD e com níveis adequados de proteção.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, exigências legais ou regulatórias.
A versão vigente estará sempre disponível em:
O uso contínuo do site após alterações representa sua concordância com os novos termos.
Controlador dos dados: Chico’s Home
Contato: [email protected]
